Expérience client et expédition
L’expérience client joue un rôle crucial dans la rétention de la clientèle. L’expédition peut jouer un très grand rôle dans la satisfaction de la clientèle et assurer leur retour coup sur coup.
TéléchargerDe nos jours, la grande tendance est la facilité avec laquelle les consommateurs peuvent commander de la marchandise par Internet et s’attendent à ce que la livraison soit rapide, sûre et au meilleur prix, voire gratuite! Il y a aussi une tendance croissante chez les consommateurs de faire de gros achats comme des électroménagers, des meubles, des appareils électroniques et bien plus de boutiques de commerce électronique en ligne – un service d’expédition de confiance peut assurer la réussite de la transaction. C’est pour cette raison que Freightcom a lancé un tout nouveau service : Freightcom Maison.
Freightcom Maison est une solution d’expédition qui garantit le transport adéquat de gros articles dispendieux directement de votre entrepôt ou magasin à la maison de votre client.
Des articles dispendieux ou volumineux, comme des électroménagers ou des meubles, sont livrés avec un grand soin par des transporteurs Freightcom spécialement choisis afin qu’ils arrivent à la maison du client sans délai et en parfait état.
Nous avons travaillé étroitement avec nos clients et fournisseurs pour bien comprendre le modèle de la logistique de la livraison à domicile. Cette compréhension nous permet d’aborder les difficultés auxquelles font face les entreprises pour faire transporter les produits vendus en sécurité jusqu’au domicile du consommateur.
Freightcom MAISON transporte vos gros articles comme des meubles, des appareils ménagers, des produits électroniques, et des articles de décor directement à votre client. Nous avons élaboré trois niveaux de service allant de la première pièce à la pièce de votre choix au service complet Gants blancs incluant le déballage, l’enlèvement des déchets et le montage léger.
Nous avons travaillé étroitement avec nos clients et transporteurs pour bien comprendre le modèle de la logistique de la livraison à domicile. Cette compréhension nous permet d’aborder les difficultés auxquelles font face les entreprises pour faire transporter les produits vendus en sécurité jusqu’au domicile du consommateur.
Depuis le portail d’expédition de Freightcom Maison, vous avez accès à des fonctionnalités de livraison de fret améliorées :
Freightcom Maison offre trois niveaux de service allant de la première pièce à la pièce de votre choix au service complet Gants blancs incluant le déballage, l’enlèvement des déchets et le montage léger.
Freightcom Maison est actuellement offert dans les régions métropolitaines de Montréal, du Grand Toronto et de Vancouver.
Des conducteurs de chaque transporteur dans notre système sont certifiés par Freightcom, ce qui signifie qu’ils portent un uniforme, qu’ils agissent en professionnels et qu’ils ont fait l’objet d’un examen complet de leurs antécédents, vous pouvez donc être à l’aise lorsqu’ils transportent vos produits et entrent dans le domicile de votre client.
Services | La première pièce | La pièce de votre choix | Gants blancs |
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Livraison dans la première pièce | |||
Livraison dans la pièce de votre choix | |||
Livraison sur rendez-vous | |||
Signature requise | |||
Équipe de livraison de deux personnes | |||
Déballage et enlèvement des déchets | |||
Montage léger |
Freightcom est également capable de livrer de gros articles à des hôtels, des entreprises et des marchands, comme des étalages et des ameublements de magasin.
Apprenez-en plus au sujet de Freightcom Maison dès aujourd’hui en appelant un spécialiste du service à la clientèle de Freightcom au 1.877.335.8740 ou ouvrez un compte dès aujourd’hui.
Freightcom a développé une solution d’expédition novatrice offrant la commodité, le choix et des économies importantes pour l’expédition de palettes par chargements partiels, pour l’envoi de colis, lettres ou paquets par messagerie et pour la livraison à domicile.
Demander une démonstration Créez un compte gratuitementRestez au fait des tendances et des informations courantes sur l’expédition. Explorez nos articles de blogue récents et précédents.
L’expérience client joue un rôle crucial dans la rétention de la clientèle. L’expédition peut jouer un très grand rôle dans la satisfaction de la clientèle et assurer leur retour coup sur coup.
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